千春の日記 (目次) | |
|
|
けさ、リピーターの樋先さんからお礼のメールを頂いて、お返事を書いていて思ったこと。 以前から来ていただいているお客様は元より、HPを始めてからお客様との距離が近くなったと感じています。 リピーターさんはよく存じ上げているので、話も弾みますが、初めてお越しの方はいままで、ちょっとつっこみにくかった所もあるのではないでしょうか? そういうことが、HPによって(千春の日記?千春のお話?)話しやすくなり、コミュニケーションが取りやすくなりました。 もう、みんなつっこむつっこむ! 「初めてあった気がしない」のもいいみたいですね。 おなじみさんとそうでない方の垣根が無くなったことはとても良いことだと思います。 ページを作って、初めての方にも気楽に来ていただけるようになった気がします。 私もこの年になって、この仕事がとても好きになってきましたね。 かつてはスキーしたいな・・・休憩時間が欲しいな・・・って思ったことがあったんですが、今はお客さんの顔を見るのがとても楽しみです。 忙しい現実を楽しさに変えていくことができるようになってきたかな?など思います。 まだまだ未熟者ですので、スペアーキーを渡し忘れたり、おっちょこちょいのドタバタ者ですが、お客様に喜んでいただけることを自分の楽しみにして、気持ちの良いホテル、心のこもったホテルを目指したいと思います。
|
|
先日私の誕生日を公表してしまったら、おめでとうメールたくさん頂きました。 皆さん、すみません。ありがとうございます。 ただのしがない宿屋の貫禄の全くないフロントマン(ウーマン?というのだろうか?)ですのに、たくさんの方から「おめでとう!」と言ってもらえて、嬉しかったです。 この土曜日は前から予約がいっぱいではなかったのですが、3日前くらいから、問い合わせがたくさんきて、あれよあれよという間に満室となりました。 本当にインターネットのお陰です。 今日、ネットでの予約のお客様に嬉しい言葉を頂きました。 「ネットで見たとおりゲレンデに近くて、お食事もとても美味しかったです。」って! いろいろ話してみると、先月ネットで予約したとある宿はとても素敵なページと写真に惹かれて予約したのに、実際は全く違っていたということでした。 ゲレンデまで、2分って書いてあるのに7分で、バスタオル類から駐車料金まで別途請求されてびっくりしたんですって。 「志鷹さんはネットの通りでした」といわれて、????? ウソ八百を書く宿あるんですかね? うちは全部本当ですが。 何なら一度来てみてくださいね。
|
|
あれっ??日付を書いてびっくり。今日私の誕生日だ。 結構毎年忘れてますね。 この年ですから、誕生日がちっとも嬉しくないのもあり、根本的にどうでもいいと思っているフシもあり(笑)。 よりによって誕生日にダウンするとは! 明け方から、胃の激痛でした。 医者へ行って、注射を打ってもらって、半日寝ていました。 今はずいぶんいいです。多分疲れだと思います。 よく寝ましたから、あすは完全復活の兆しです。 朝、激痛だったので、思わずトップページに載せておきましたら、今メールをあけてびっくり。 お見舞いメールがたくさんでした。 それは大変ありがたいのですが、なんと!また呑んだの?の声も。 ちゃうちゃう呑んでませんってば〜〜〜。 あ〜日頃の行いが悪いとこうなるのね・・・。 今回は純粋に疲れでございます。 お医者さんでね、悪寒がすごくてふるえていたら、廻りのおじいちゃんおばあちゃんがすごく心配してくれて、ストーブつけてくれたり、毛布を持ってきてくれたり・・・。 みんなとても親切にしてくれて、とても嬉しかったです。 でも「お嬢ちゃん、次だからね。次呼ばれるからね。」といわれてびっくり。 私今日で37歳なんですけどぉ〜(38だったかな?よくわからない・・)といいたいのに激痛で何もいえない千春でしたとさ(笑)。 ご心配してくれた皆さん、本当にありがとうございます! 人の優しさにかなり感動した今日でした。 みんなからいっぱいプレゼントを貰った気分♪♪♪ 明日からもまたガンバロー!
|
|
またやっちゃった! またやっちゃいました、大酒のみ・・・。 なにわのしもじ〜がまた来てくれて、バイト軍団と一緒になって、夜中2時までのドンちゃんをやってしまいましてぇ〜・・・。 朝から酔っぱらい状態・・・。 今日のチェックアウトのお客様へ 「私の息が酒臭くて大変申し訳ありません」 稲垣さんへ 言葉がしどろもどどろだったでしょ?はっはっは!ばれてた? 無事に1日が終わりそうです。 今日こそビール飲みません。ゆーびきりげんまん! 最後にお昼寝させてくれた、優しいお父さんへ もう「めちゃのみ」絶対しません。誓います! 反省しつつ頭痛でぐらぐらしつつ、長い1日が終わりました!! はぁ〜へべれけ〜。
|
|
大風の巻き 今日は風でお昼頃から夕方まで上部リフトが止まってしまいました。 大抵八方尾根の風は2〜3時間でやむのことが多いのですが、今日は止まること知らず。今夕方5:30ですが、まだ「ビュービュー」いっています。 お客様も「さんざんでした」とのこと。 雨やら風やら、このところ天候に悩まされますねぇ。 この大風は春一番なのかしら? ゴンドラが止まるとウイングは売り上げ倍増です。 う〜ん、いいんだか悪いんだか。 お泊まりの方はかわいそうだし、ウイング繁盛で嬉しいし・・・。 これこそフクザツでございます・・・。
|
|
二日酔いの巻き 何もヤケにはなっていないのですが(笑)、冬の仕事始まりから丸3ヶ月がたちました。 疲れやらストレスやらも、ためないようにしているつもりが、たまってきているようです。 私が雪が降ってから外出したのはたったの4回。 学校の参観日とジャスコにストッキング買いに行ったのと、急ぐ郵便があって郵便局に行ったのと、子供を1度迎えに行った(具合が悪くなった)だけ。 これはかなりの記録です。 それで何だか昨日は仕事の後むしゃくしゃしたので、お父さんとやけ酒になってしまいまして、夜さんざんしゃべったら、かなりすっきりしました。 朝、二日酔いだったのですが、お客さんにはばれなかったよう(笑)。 ふらふらしつつも仕事をして、1日を終えようとしています。 いいパートナーを持って良かったな・・・とふっと思っています(笑)。 きのうはさんざん馬鹿話をして二人でげらげら笑ってただけなんですけど、笑うのってストレス発散しますよ! 二日酔いは辛いけどね! 今シーズンはずっとフロントにいるようにしています。 何故でしょう? かわってくれる人がいないから(笑)もありますが、自分で予約をお取りしたお客様の顔を全員見るため。 お迎えして送り出すまで、ちゃんとしたかったんです。 そういうわけであと2週間くらいかな? もうちょっと頑張りま〜す。
|
|
技術選まっただ中ですね。八方はざわざわしている感じ。 選手や観客のみなさまで、にぎやかになってきました。 今日は慎吾さんからまだ連絡がありません。 昨日の予選1日目はお昼過ぎに連絡があったんですけれど・・・。 予選の結果はどうだったのかなぁ〜。 八方で大会はあるのですが、慎吾さんは長野県で取っている宿泊施設にいるわけで、家にはおりません。 近くにいながら顔が見られないのは、心配をたくさんにします。 あー、また胃が痛くなってきた。 またまた、今日は1日雪でした。 ゲレンデの雪質はかなり良いようです。 とても冷え込んでいます。 この時期は大抵どんどん積雪が減っていくものなのですが・・・。 2月はかなり安定したお天気が続きましたが、3月に入って荒れ模様です。 珍しい降り方ですね。 大抵は2月にあれて3月に安定するのですが・・・。 白馬の春はまだまだ先ですね。 スキーヤー・ボーダーにとっては嬉しい限りです!
|
|
大雪の巻 半端じゃありません。ずんずんつもっています。 今1月だっけ?と思うような大雪。 どこもかしこも真っ白け、駐車場の車もゼーンブ雪に埋もれてしまっています。 ちょっとゆるみかけていた雪質が完全に復活です。 50cmは積もりましたねー。上は80cm位ありそうな予感。 といっても、ゲレンデの積雪が急に増えないのはピステンがはいると雪が押しつぶされてしまうから。 でも、今これだけ降ると、春スキーは充分楽しめると保証されたような物ですね。 春休みご予約のお客様、良かったですね(笑)。 3/7から技術選が始まりますね。 また、胃が痛くなりそうだぁ〜。 心配性の私です。
|
|
またまた雪になりました! 昨日から雨、今日も雨・・・。2日も続けて雨。 ががががーーーーーん。 でも午後から雪です! あすも雪マークがついています。 週間予報のあさって土曜日は晴れ! いーぞいーぞ、週末良さそう! 上のゲレンデのコンディションはそう悪くはないと今日のお客様がおっしゃっています。 あっという間に3月ですね。 やっぱり春は来るのですね。(当たり前ですね) でも、春のお天気はハラハラしますよね。 今までならお天気が崩れても雪ですけれど、春は雨がありますからね。 ゲレンデの大敵、雨と生温かい風! 春が来るのは嬉しいような悲しいような・・・。 明日からアルペンのジャパンシリーズですし、来週3/6から技術選が始まります。 雨だけは勘弁!
|